Умови користування

Оновлено: 13 жовтня 2026 р.

Ці умови — договір між вами та Serphot Media Group OÜ («AstroSynth», «ми») про користування сайтом astro-synth.com і купівлю наших звітів. Прочитайте їх перед замовленням. Оформлюючи замовлення або користуючись сайтом, ви їх приймаєте.

1. Хто ми

Serphot Media Group OÜ
Реєстраційний код 17221337, Комерційний реєстр Естонії
Sepapaja tn 6, 15551 Таллінн, Естонія
Номер платника ПДВ EE102852169
Email: support@astro-synth.com

2. Що ми пропонуємо

Звіт про сумісність. Персональний PDF-документ на основі даних народження двох людей: їхні натальні карти, аспекти між ними й письмові пояснення. Надсилається електронною поштою.
Безкоштовні інструменти. Калькулятори й тести на сайті, якими можна користуватися без реєстрації та оплати.
Статті про астрологію і стосунки.

3. Чим астрологія є і чим не є

Наші звіти й інструменти призначені для роздумів і розваги. Астрологія не є наукою і не передбачає майбутнє чи долю стосунків.

Ніщо на сайті чи у звіті не є медичною, психологічною, юридичною або фінансовою порадою. Не покладайтеся на це в рішеннях щодо здоровʼя, грошей, безпеки чи правового становища — для цього зверніться до фахівця.

Частину тексту звіту пише мовна модель штучного інтелекту на основі астрологічних розрахунків для ваших двох карт. Ми автоматично перевіряємо структуру й мову результату, але у звіті все одно можуть бути твердження, з якими ви не погодитесь.

4. Хто може замовляти

Вам має бути щонайменше 18 років. Вводячи дані народження іншої людини, ви підтверджуєте, що маєте право передати їх для цієї мети.

5. Замовлення

Ви вводите дані народження двох людей і свій email.
Ви бачите ціну й оплачуєте карткою.
Щойно оплату підтверджено, договір укладено і ми починаємо створювати звіт.
Звіт надсилається у форматі PDF на вказану вами адресу.

Перевірте дані перед оплатою: звіт розраховується саме з того, що ви ввели. Якщо час народження невідомий, позначте це; тоді частини карти, що залежать від часу, не враховуються.

6. Ціна й оплата

Ціну показано на сторінці замовлення до оплати. Списання відбувається в доларах США. Ваш банк може конвертувати суму й узяти власну комісію.
Ціна остаточна: під час оплати нічого не додається. Якщо застосовується ПДВ, він уже включений.
Це разовий платіж. Підписки немає, повторних списань не буде.
Платежі обробляє Stripe. Ми не отримуємо й не зберігаємо повних даних вашої картки.

7. Доставка

Зазвичай звіт надходить за кілька хвилин після оплати і в будь-якому разі протягом 24 годин. Якщо його немає, спершу перевірте папку «Спам», потім напишіть на support@astro-synth.com з адреси, вказаної в замовленні. Ми надішлемо звіт повторно або, якщо доставити його не вдасться, повністю повернемо кошти.

8. Право на відмову від договору

Споживач у Європейському Союзі зазвичай має 14 днів, щоб відмовитися від договору, укладеного онлайн. Це право не діє щодо цифрового вмісту, якщо його надання розпочато за вашою попередньою прямою згодою і ви підтвердили, що через це його втрачаєте.

Звіт створюється для вас одразу після оплати. Тому перед оплатою ми просимо вас погодитися, щоб ми почали негайно, і підтвердити, що ви втрачаєте право на відмову, коли звіт надано. Якщо ми ще не почали створювати ваш звіт, ви можете відмовитися, написавши нам.

Це не обмежує ваших прав, якщо звіт має недоліки: див. розділ 9.

9. Якщо зі звітом щось не так

Ви маєте право на звіт, який відповідає опису й даним, що ви ввели. Якщо це не так — наприклад, його створено з інших даних, він не відкривається, неповний або не надійшов, — напишіть нам у розумний строк. Ми безкоштовно виправимо й надішлемо його знову. Якщо виправити в розумний строк не вдасться, ми повернемо кошти.

Умови й порядок описано в Політиці повернення коштів.

10. Промокоди

Промокод зменшує ціну одного звіту. Якщо в його власних умовах не сказано інакше, код можна використати один раз, для одного замовлення, до завершення строку дії; його не можна поєднати з іншим кодом чи обміняти на гроші. На код, виданий у межах акції, поширюються також умови цієї акції.

11. Безкоштовні інструменти

Безкоштовні калькулятори й тести надаються як є, без оплати й без гарантії, що вони будуть доступні завжди. Їхні результати — спрощені ілюстрації; вони не замінюють повного звіту чи професійної поради.

12. Як можна користуватися сайтом і звітом

Звіт надається вам для особистого некомерційного користування. Ви можете зберігати його, друкувати й ділитися ним із людиною, якої він стосується. Ви не можете перепродавати його чи видавати за власний продукт.

Усі тексти, дизайн, ілюстрації й програмне забезпечення сайту належать нам або нашим ліцензіарам. Не можна копіювати їх із комерційною метою, автоматично збирати вміст сайту, намагатися зламати його захист або користуватися ним на шкоду іншим користувачам чи нам.

13. Наша відповідальність

Ми відповідаємо за надання звіту відповідно до опису. Ми не відповідаємо за рішення, які ви ухвалюєте на основі астрологічного вмісту.

У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність за будь-якою вимогою, повʼязаною із замовленням, обмежена сумою, яку ви за нього сплатили, і ми не відповідаємо за непрямі чи опосередковані збитки. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності за умисел або грубу недбалість, за шкоду життю чи здоровʼю, а також жодного вашого права як споживача, яке не можна обмежити договором.

14. Приватність

Як ми поводимося з персональними даними, описано в Політиці приватності та Політиці cookies.

15. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. До замовлення застосовується версія, чинна на момент його оформлення. Актуальна версія і її дата завжди на цій сторінці.

16. Право й спори

Ці умови регулюються правом Естонії. Якщо ви споживач, за вами також зберігається захист обовʼязкових норм країни, де ви живете.

Якщо у вас є скарга, спершу напишіть на support@astro-synth.com; ми постараємося вирішити питання протягом 15 днів. Якщо домовитися не вдасться, споживач може звернутися до Комісії зі споживчих спорів при Департаменті захисту прав споживачів і технічного нагляду Естонії (Tarbijavaidluste komisjon, Endla 10a, 10122 Таллінн, www.ttja.ee) або до компетентного суду. Розгляд у комісії для споживачів безкоштовний.

17. Контакти

Serphot Media Group OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Таллінн, Естонія
support@astro-synth.com